Согласие для интернет-звонка и распознавания речи
Нажимая отдельную кнопку «Позвонить через интернет», я свободно, своей волей и в своём интересе даю настоящее согласие ИП Пряхину Артёму Олеговичу, ИНН 910231427626, ОГРНИП 326911200004817, РКН № 91-26-056054.
1. Что обрабатывается
Речь во время интернет-звонка, её текстовая расшифровка, сообщённые мной сведения о технике, датах и заявке, а также имя и номер телефона, только если я сам назову их в разговоре. Для защиты сессии также обрабатываются адрес страницы, источник обращения, IP-адрес, время, тип браузера и технические события звонка.
2. Для чего
Чтобы распознать мой вопрос, провести консультацию, проверить условия аренды, принять или изменить обращение по моей просьбе, сохранить текст разговора и выполненные действия в системе учёта KongSize.
3. Как работает аудио
Аудио передаётся по защищённому соединению на сервер оператора в Российской Федерации только для распознавания текущей реплики. Аудиофайл разговора не сохраняется после обработки. В системе остаются текстовая расшифровка, состояние обращения и необходимые технические события без содержимого аудио.
Голос не используется для установления личности, создания голосового шаблона или биометрической идентификации.
4. Действия, срок и отзыв
Разрешены сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным способом. Текст обращения и связанные записи сохраняются в системе учёта оператора. Срок хранения зависит от цели консультации, возможного договора, рассмотрения требований и обязанностей по закону.
Согласие действует до достижения цели или отзыва. Отзыв и требование об удалении можно направить письмом на info@dovodit.ru; оператор рассматривает его с учётом договора и иных законных оснований обработки.
5. Подтверждение согласия
Оператор фиксирует версию этого документа, время нажатия кнопки, адрес страницы, источник и технический идентификатор короткоживущей голосовой сессии. Секрет доступа к сессии и аудио в доказательство согласия не записываются.